Thận trọng khi sử dụng gói "10GB data 4G miễn phí" của Viettel, chuyển sang 3G vẫn bị trừ tiền bình thường
Từ ngày 8/3/2017 trở đi, đổi SIM từ 3G sang 4G, Viettel sẽ tặng cho người dùng 10GB data miễn phí để trải nghiệm thử mạng 4G trong thời hạn 7 ngày. Tuy nhiên, trong trường hợp không có sóng 4G, điện thoại tự chuyển sang 3G thì vẫn bị... trừ tiền như thường.
Đây là vấn đề ít người nghĩ đến: cho dùng thử 10GB 4G miễn phí, nếu không có sóng 4G, điện thoại tự chuyển sang 3G thì sao?
Câu trả lời nằm ở một bài đăng trên group Viettel - Giải Đáp Online. Một bạn có tài khoản Facebook là Khởi Linh có hỏi rằng: "Viettel vào giải thích đi, mình đăng ký trải nghiệm 4G vẫn còn gần 1GB chưa hết dung lượng thì bị trừ sạch tiền, gọi 198 thì lý do là máy anh bị chuyển qua sóng 3G và bị trừ tiền, thế này ai mà dám dùng 4G nữa, ngộ nhỡ sóng yếu nó chuyển qua 3G thì lại trừ 3G à? Vậy thì đăng ký 4G có nghĩa lý gì?"
Thắc mắc của khách hàng và phản hồi của admin group Viettel - Giải Đáp Online
Thế nên, bất cứ ai đang dùng gói trải nghiệm 10GB data 4G miễn phí nên lưu ý kẻo bị trừ tiền oan. Nếu điện thoại có 4G/LTE Only thì nên chuyển qua chế độ này, sẽ không bị chuyển sang 3G.
Chế độ 4G/LTE để tránh bị trừ tiền oan
Sự "củ chuối" này chỉ diễn ra với gói trải nghiệm 10GB data 4G miễn phí, những gói cước 3G/4G trả tiền khác đều sử dụng bình thường.
NỔI BẬT TRANG CHỦ
Huawei và SMIC gặp khó khăn với tiến trình sản xuất chip, mắc kẹt ở 7nm cho đến ít nhất năm 2026
Huawei và SMIC sẽ phải đối mặt với hàng loạt khó khăn trong thời gian tới.
Dựa trên lý thuyết mới, lần đầu tiên ngành vật lý học "chụp hình" được một hạt photon
