Khách hàng lai ra đời như thế nào?
(GenK.vn) - Khách hàng là thượng đế? Không, với sự phức tạp của khách hàng, nhất là khách hàng lai thời nay thì đến thượng đế cũng không thể kiểm soát nổi.
Thuật ngữ mới mẻ “khách hàng lai” (hybrid customer) đã làm đau đầu không ít người làm truyền thông và doanh nghiệp những ngày qua.
Kỉ nguyên khách hàng lai đã bắt đầu từ bao giờ, và khách hàng lai là ai, có thực sự “trên trời rơi xuống”, hay đã hiện hữu từ lâu mà chúng ta không hề hay biết?
Cùng tìm về “hành trình nguyên thủy” của khách hàng lai thông qua những thông tin ngắn gọn và hết sức thú vị.
Theo Digital Story
NỔI BẬT TRANG CHỦ
Nghi ngờ bán chip cho Huawei, hãng TSMC bị chính phủ Mỹ điều tra
Nếu TSMC bị chứng minh có sai phạm, hầu hết những người khổng lồ công nghệ của nước Mỹ đều sẽ bị ảnh hưởng.
Apple ra mắt iOS 18.1 RC: Cuối cùng đã có Apple Intelligence, hỗ trợ ghi âm cuộc gọi, sửa lỗi nghiêm trọng trên iPhone 16