Để chống bài viết "giật tít", Facebook có thể đặt lại tít cho chúng

"Rất nhiều người nói với chúng tôi rằng họ muốn thấy ít bài viết giật tít hơn nữa", Facebook tuyên bố. Do vậy, Facebook đang thay đổi cách hoạt động của news feed để "mọi người ít thấy những bài viết giật tít hơn cũng như thấy nhiều hơn những bài viết mà họ muốn đọc ở phần trên của bảng tin của họ".

Đây có thể là một tin chẳng vui vẻ gì với các trang web tin tức chủ yếu kiếm lượt truy cập nhờ Facebook. Facebook dự tính sẽ giữ bí mật công thức xác định những bài viết giật tít. Do vậy, các trang tin sẽ phải cố gắng tạo ra những tít bài thu hút lượt truy cập nhưng không khiến lực lượng cảnh sát chống giật tít của Facebook chú ý tới.

Tuy nhiên, có một cách tốt hơn để Facebook giải quyết vấn đề này. Thay vì gỡ bỏ những bài viết giật tít, Facebook có thể thực hiện một việc đơn giản đó là thay đổi tít của bài. Chẳng có điều luật nào yêu cầu tít của bài viết hiển thị trên Facebook phải giống với tít trong bài gốc.

Tất nhiên, có rất nhiều việc phải làm để thay đổi toàn bộ các tít bài viết trên internet. Nhưng Facebook sẽ không phải trực tiếp làm điều này. Hãng có thể thuê một nhóm nhỏ, yêu cầu họ tập trung vào những bài viết được chia sẻ nhiều nhất và có các tiêu đề tệ nhất. Facebook cũng có thể yêu cầu người dùng gắn cờ những bài viết giật tít để nhân viên của hãng xem xét.

Cách tiếp cận này có một vài lợi thế lớn. Đầu tiên, nó minh bạch hơn. Các nhà xuất bản sẽ không phải lo lắng việc bài viết của họ âm thầm bị đánh giá thấp và người đọc sẽ không bỏ lỡ một bài viết hay chỉ vì nhân viên Facebook quyết định nó là bài viết giật tít.

Thứ hai, nó sẽ gửi tới các nhà xuất bản thông tin phản hồi có giá trị hơn để họ tạo ra những tít bài tốt hơn. Khi các nhà xuất bản thấy tiêu đề mới được nhân viên Facebook viết lại, họ sẽ có ý tưởng tốt hơn về những tiêu đề mà Facebook cho là không phù hợp. Theo thời gian, họ sẽ quen dần với việc viết những tiêu đề mà Facebook cho phép khiến Facebook giảm cơn đau đầu với vấn đề giật tít.

Facebook không phải là trang tin đầu tiên áp dụng chính sách này. Trang tập hợp tin tức Techmeme đã viết lại tít cho các bài viết từ năm 2013 tới nay. Hacker News, một trang tin phổ biến ở Silicon Valley, cũng đã làm điều tương tự. Bài học mà Facebook học được từ những trang tin tức nhỏ kể trên là: Tự viết lại tít bài là cách tốt nhất để cung cấp cho độc giả của mình một tít bài chất lượng cao.

Theo VOX