Cụ bà AI "phản đòn" kẻ lừa đảo ngày đêm không biết mệt
(NLĐO) - Chatbot AI “người già” chuyên trị kẻ lừa đảo qua điện thoại vừa ra mắt tại Anh chưa lâu đã có hơn 1.000 cuộc trò chuyện với những kẻ lừa đảo.
- Câu chuyện cho thấy từ ngày AI xuất hiện, việc làm tin giả trở nên dễ hơn bao giờ hết
- "Cha đẻ" của AI sắp sang Việt Nam
- Một ứng dụng quản lý chi tiêu bằng AI đang gây sốt dân mạng Việt: Nhắc 'cực gắt' mỗi lần lỡ chi nhiều tiền, cảm giác như bị mẹ mắng!
- Tổng Giám đốc HP Đông Nam Á: Người biết dùng AI sẽ thay thế bạn, không phải AI tự thay thế con người
- Hết thách thức trong mảng tìm kiếm, OpenAI tiếp tục đối đầu Google với trình duyệt AI riêng: Chrome có nên lo sợ?
Công ty viễn thông Virgin Media O2 (Anh) mới đây phát triển một công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) tên Daisy, có giọng nói giống như một bà cụ lớn tuổi, giữ chân những kẻ lừa đảo qua điện thoại bằng các câu chuyện dài dòng về con mèo, chuyện gia đình, đan lát…
Virgin Media O2 cho biết nhiệm vụ của cụ bà AI này là trò chuyện, giữ chân, làm lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo, khiến chúng không thể liên lạc với các nạn nhân thật sự.
Ngoại hình ảo của Daisy là bà lão có mái tóc bạc, đeo kính, nói chuyện bằng chiếc điện thoại cố định. Ảnh: Virgin Media O2
Khi kẻ lừa đảo gọi cho Daisy, chúng sẽ bị cuốn vào cuộc trò chuyện không đi đến đâu. Daisy có thể tận dụng lợi thế của định kiến về người lớn tuổi, chẳng hạn như thiếu hiểu biết về công nghệ hoặc xử lý thông tin chậm, khiến tội phạm ở đầu dây bên kia nhanh chóng nản lòng.
Nếu chúng yêu cầu thông tin cá nhân như tài khoản ngân hàng, cụ bà Daisy sẽ bịa ra thông tin giả. Trong quá trình trò chuyện, chatbot AI có thể thu thập thông tin và manh mối về kẻ lừa đảo, giúp cơ quan chức năng dễ dàng truy bắt.
Mục đích của cụ bà AI Daisy là cố ý làm lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo. Ảnh: Virgin Media O2
Đáng chú ý, Daisy nói những nội dung rất thực tế với giọng điệu chậm rãi và điềm tĩnh. Điều này khiến kẻ lừa đảo tin rằng chúng đang nói chuyện với một người phụ nữ lớn tuổi thực sự. Chưa kể, cụ bà AI có thể nói chuyện điện thoại cả ngày lẫn đêm, không biết mệt mỏi.
Một video minh họa cho thấy ngoại hình ảo của Daisy là bà lão có mái tóc bạc, đeo kính, nói chuyện bằng chiếc điện thoại cố định. Kẻ lừa đảo càng lúc càng bực tức khi bị "mắc kẹt" trong cuộc trò chuyện với Daisy hơn 40 phút. Dẫu vậy, kẻ lừa đảo vẫn nuôi hy vọng lấy được số thẻ tín dụng hoặc thông tin ngân hàng từ cụ bà.
Hình ảnh ảo của cụ bà AI Daisy do Công ty Virgin Media O2 phát triển. Nguồn: YouTube
Theo đài CBS, cụ bà AI hoạt động bằng cách lắng nghe những kẻ lừa đảo và dịch giọng nói của chúng thành văn bản. Sau đó, AI sẽ tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu lớn của mình để tìm ra phản hồi phù hợp. Sau đó dịch phản hồi văn bản đó thành giọng nói để Daisy trả lời. Tất cả diễn ra trong vài giây.
Ông Murray MacKenzie, Giám đốc Phòng chống lừa đảo tại Virgin Media O2, nói rằng công ty cam kết ngăn chặn kẻ lừa đảo thông qua đầu tư vào tường lửa và công cụ AI phát hiện cuộc gọi rác nhằm bảo vệ khách hàng.
Công ty Virgin Media O2 cho biết thêm họ đã hợp tác với những người chuyên ứng phó với mạng lưới lừa đảo, kết nối số điện thoại của họ với công cụ AI này.
NỔI BẬT TRANG CHỦ
Chuyện bất ngờ: Card đồ hoạ mới của Intel thành công tới mức cháy hàng dù đời trước chẳng ai biết đến
Intel đã trải qua một năm 2024 đầy khó khăn, nhưng ít nhất đã có một tia sáng cho "đội xanh" trước khi năm cũ khép lại, và điều bất ngờ là thành công này lại đến từ thị trường card đồ họa rời. GPU Arc B580 Battlemage vừa ra mắt trong tháng đã nhận được cơn mưa lời khen từ giới công nghệ và hiện tại gần như cháy hàng trên nhiều nền tảng bán lẻ.
Tỷ phú Phạm Nhật Vượng dừng hoàn toàn dịch vụ taxi bằng VinFast VF 8
