Apple đứng đầu khảo sát về độ hài lòng của người dùng smartphone tại Mỹ
(GenK.vn) - Khảo sát thực hiện bởi JD Power, đây là năm thứ 8 Apple xếp vị trí cao nhất.
Cuộc khảo sát được thực hiện bởi JD Power với khách hàng của các nhà mạng Mỹ, trước đây iPhone đã đứng top đầu trong danh sách những sản phẩm smartphone làm hài lòng người dùng nhất tại quốc gia này trong 8 năm liên tiếp.
Trong năm nay, với các tiêu chí đánh giá là hiệu suất, thiết kế, tính năng và dễ sử dụng được khảo sát với khách hàng của nhà mạng Sprint, Verizon, AT&T và T-Mobile, Apple tiếp tục đứng đầu danh sách này.
Ngoài ra, trong nghiên cứu của JD Power cũng cho thấy số liệu thống kê về các tính năng được người dùng chú ý nhiều nhất khi mua smartphone mới, điều đáng ngạc nhiên là lựa chọn một chiếc iPhone màn hình lớn hơn hiện tại không nằm trong danh sách.
Nghiên cứu trên được thực hiện từ giữa tháng 9/2013 tới tháng 2/2014 với 13.237 khách hàng sử dụng smartphone.
Tham khảo 9to5mac.
NỔI BẬT TRANG CHỦ
-
Giữa rừng mô hình AI mới tại Google I/O 2026, thứ đáng giá nhất lại là công cụ… “Anti-AI”
Giữa làn sóng AI ngày càng khó phân biệt thật giả, Google đang âm thầm xây dựng một “hệ miễn dịch” mới cho Internet bằng C2PA và SynthID, những công nghệ giúp xác thực nguồn gốc nội dung và chống lại kỷ nguyên ảnh giả tràn lan.
-
Samsung Galaxy S27 Ultra có ít nhất 3 nâng cấp lớn, ra mắt cùng S27 Pro nhưng màn hình nhỏ chỉ 6.4 inch?
