Cục TMĐT chính thức khai trương website Ngày mua sắm trực tuyến

Vào đầu tháng 8 vừa qua, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Bộ Công Thương) đã tiến hành họp ban tổ chức lần thứ nhất công bố chương trình Ngày mua sắm trực tuyến đầu tiên của Việt Nam.

Trong ngày 5/12 (thứ Sáu đầu tiên của tháng 12), người tiêu dùng trên toàn quốc sẽ được miễn hoàn toàn phí chuyển phát hàng hóa và hưởng nhiều chính sách ưu đãi mua sắm khi thực hiện giao dịch qua mạng. Các doanh nghiệp tham gia chương trình sẽ công khai những sản phẩm giảm giá trên website của mình. Chương trình nhằm mục đích kích cầu mua sắm trực tuyến và liên kết 3 bên: cung cấp, vận chuyển và khách hàng.

Tại buổi Hội thảo Hành vi người mua sắm trực tuyến Việt Nam vừa diễn ra ngày hôm qua (10/11), Cục TMĐT & CNTT đã chính thức khai trương website của chương trình tại địa chỉ www.NgayMuaSamTrucTuyen.vn và www.OnlineFriday.vn.

Sự kiện sẽ có sự tham gia của hầu hết các tên tuổi lớn của TMĐT Việt Nam như VCCorp, Sendo, Tiki, Vật Giá,... cùng các đơn vị vận chuyển Giaohangnhanh, Viettel Post, Netco, TNT-Viettrans và Vietjet Air cùng Vietcombank (hỗ trợ thanh toán).

Tại buổi hội thảo, đại diện Google đã có bài thuyết trình về hành vi mua hàng trực tuyến của người dùng Việt Nam. Số liệu Google cung cấp cho thấy phần lớn người dùng trong nước vẫn còn lo ngại mua hàng trực tuyến khi có tới 49% nghi ngại vấn đề hàng giả, hàng nhái và 44% không tin tưởng chất lượng sản phẩm.

Ngoài ra, theo thống kê từ Google người dùng dịch vụ TMĐT Việt Nam vẫn còn những thói quen mua hàng offline, cụ thể:

- 57% muốn chạm tận tay sản phẩm trước khi mua.

- 46% cảm thấy không hài lòng vì không được dùng sản phẩm ngay lập tức như khi mua tại cửa hàng.

- 39% cảm thấy bất tiện vì không được mặc cả.

Hi vọng với Ngày mua sắm trực tuyến 2014, người dùng sẽ dần quen với việc mua sắm online, tạo tiền đề cho TMĐT Việt Nam phát triển.